FAQ

Veelgestelde vragen

 

Wat zijn de openingstijden van de skischool?
In de winter zijn we elke dag geopend. Ook op zon- en feestdagen.
Openingstijden: 9:00 – 16:30 uur

 

Wat zijn de cursustijden?
Alle cursussen vinden plaats van 10:00-12:00 uur en van 13:30-15:30 uur. Hierdoor kunnen ouders tegelijk met hun kinderen een cursus volgen.
Bij het boeken van een halve dag cursus kun je in de ochtend of in de middag komen (uitzondering: beginners in de middag alleen na overleg)

 

Hoe vindt de registratie plaats?
Inschrijven kan via het inschrijfformulier op de website, per e-mail, telefonisch of persoonlijk ter plaatse.

 

Hoe lang van tevoren moet ik een cursus boeken?
Online boeken kan tot 24 uur van tevoren. Over het algemeen is reserveren op het kantoor van de skischool nog mogelijk in de vroege uren voordat de cursus begint. In het geval van korte-termijnboekingen kunnen we echter niet garanderen dat er op het gewenste tijdstip een leraar of een geschikte groep ter plaatse beschikbaar is. Vooral tijdens de vakantieperiodes kunnen er wachttijden zijn. We raden daarom aan om zo vroeg mogelijk te boeken.

 

Wanneer moet ik de cursus betalen?
De betaling gebeurt voor het begin van de cursus in het kantoor van de skischool. Graag ook de dag ervoor om stressvrij aan de skicursusdag te kunnen beginnen.

 

Is er een lunchtijdregeling voor kinderen?
Ja. Dit kan ook op korte termijn worden geboekt in het kantoor van de skischool en omvat een warme lunch naar keuze en een drankje.

 

Is het mogelijk om de uitrusting bij jullie te huren?
Ja, we hebben alles onder één dak! Je kunt de uitrusting ook online boeken. Dit bespaart je tijd ter plaatse. Het geleende materiaal kan gratis worden bewaard in ons skidepot. Website skiverhuur: www.bergfink.de

 

Hoe worden de groepen ingedeeld?
Voor beginners vormen we de groepen op basis van leeftijd. Voor gevorderden komen de deelnemers naar ons oefenterrein en worden ze in groepen ingedeeld op basis van leeftijd en ski-niveau.

 

Wanneer en waar vindt de indeling van de groepscursussen plaats?
Voor de toewijzing dien je tijdig voor aanvang van de cursus bij het betreffende verzamelpunt aanwezig te zijn, zodat de cursus op tijd kan beginnen. Kinderen van leerniveau Groen ontmoeten elkaar in het oefenterrein voor de circustent bij de grote groene vlag. Kinderen van het leerniveau Blauw, Rood en Zwart ontmoeten elkaar bij de oefenskilift op het terrein van de skischool. Volwassenen en snowboarders ontmoeten elkaar bij de borden "Treffpunkt Erwachsene" of "Treffpunkt Snowboard".

 

Kan ik tijdens de cursus van groep veranderen?
Wij willen de deelnemers uitdagen, maar niet overbelasten. Daarom hechten wij veel belang aan een exacte indeling in verschillende groepen. Als een deelnemer zich nog steeds overbelast of onvoldoende uitgedaagd voelt, kan de groep natuurlijk worden gewijzigd na overleg met de skischoolleiding.

 

Ik wil graag in een groep met mijn vriend/vriendin. Is dat mogelijk?
We proberen aan alle wensen van onze klanten te voldoen. Informeer de indeler over jullie wens en ga achter elkaar in de rij staan bij de toewijzing. Als er verschillen zijn in leeftijd of skiniveau, moet de oudere in een groep met jongeren resp. de betere in de groep van de zwakkeren.

 

Waar ontmoet ik mijn privéleraar?
Het ontmoetingspunt voor privélessen ligt direct tegenover de snackbar tussen ons skischoolkantoor en het oefenterrein. Het is gemarkeerd met een bord "Treffpunkt Privatstunden".

 

Waar vind ik mijn skileraar na de lunchpauze of op de volgende dag van de cursus?
Start en einde van de cursus zijn altijd in het oefenterrein. De skileraar informeert jou of je ouders over de exacte ontmoetingsplaats.

 

Vanaf welke leeftijd kunnen kinderen deelnemen aan de ski- en snowboardcursus?
Skilessen kunnen worden bijgewoond door kinderen vanaf 3 jaar. Wij bieden een proefdag aan voor 3- en 4-jarigen. Dit betekent dat je voor één dag boekt en dat je aan het einde van de cursusdag het verschil kunt bijbetalen bij het gewenste aantal cursusdagen voor je kind. Op deze manier zijn er geen extra kosten voor jou en krijgt je kind de mogelijkheid om de skicursus uit te proberen.
Voor 2-3 jarigen bieden wij dagelijks een Bambini-cursus aan van 12:00-13:00 uur. De uitrusting is bij de prijs inbegrepen en er is een maximum van 2-3 kinderen per skileraar. Hier ligt de focus niet op het perfect leren ploegremmen of het zo snel mogelijk draaien, maar op het overbrengen van vreugde en plezier in de sneeuw aan je kinderen.
In het snowboardgedeelte kunnen je kinderen vanaf 8 jaar deelnemen. Voor coole kids van 6 en 7 jaar zijn er privéleraren beschikbaar die zich aanpassen aan hun speciale behoeften en leergedrag.

 

Ik zou de cursus graag willen verlengen. Is dat mogelijk?
Cursussen kunnen worden verlengd als er voldoende deelnemers zijn. Als je minimaal 3 dagen boekt, krijg je elke extra verlengingsdag tegen een gereduceerde prijs.

 

Kan ik bij een meerdaagse cursus een dag overslaan en deze later inhalen?
De geboekte cursusdagen dienen na elkaar te worden afgerond. Als een dag wordt gepauzeerd of onderbroken, kan deze dag niet worden ingehaald.

 

Hoeveel mensen nemen deel aan een groepscursus?
Ons doel is een aantal van 8 personen per groep. Vooral tijdens vakantieperiodes kan dit echter niet 100% gegarandeerd worden.

 

Wat gebeurt er als er te weinig deelnemers geïnteresseerd zijn in een groepscursus?
Als het aantal deelnemers kleiner is, worden de cursustijden als volgt ingekort:
2-3 personen 2 uur
Vanaf 4 personen vinden de reguliere geboekte lesuren plaats.

 

Is de skipas inbegrepen in de prijs?
Nee, de skipas moet worden gekocht voordat de cursus begint. Hier vind je een overzicht van de verschillende skipassen: Bergbahnen Hindelang Oberjoch. Wij adviseren je graag over de goedkoopste kaart ter plaatse. De skipas is direct naast ons oefenterrein aan de Schwandenbahn beschikbaar. Informeer van tevoren of je geboekte accommodatie "Bad Hindelang+" bevat. Dan is de skipas bij de overnachting inbegrepen. Informatie is te vinden op: Bad Hindelang skipas.

 

Heb ik als beginner een skipas nodig?
Nee. Het gebruik van het eigen oefenterrein van de skischool is gratis voor cursisten. Je hebt een skipas nodig zodra je groep het oefenterrein verlaat en de eerste liftritten voltooit. Je skileraar zal je hier tijdig over informeren.

 

Ik ben te laat, wat nu?
We zullen ons best doen om je in de juiste groepscursus te krijgen, maar de tijd die je hebt gemist kan niet worden ingehaald. Over het algemeen kunnen we echter niet beloven dat het nog lukt. Ook als je een privécursus hebt geboekt, kan de tijd niet worden ingehaald.

 

Ik heb een cursus geboekt en kan wegens ziekte of een blessure niet deelnemen.
In dit geval kun je de groepscursus kosteloos annuleren. Informeer ons tijdig over je annulering. Privélessen moeten 24 uur van tevoren worden geannuleerd, anders worden er 50% annuleringskosten in rekening gebracht.

 

Wat moet ik doen als ik gewond of ziek raak tijdens de cursus?
Op vertoon van een medisch attest ontvang je een creditnota voor de niet-gebruikte dagen.

 

Wanneer vindt de skischoolrace plaats?
In de regel vindt de skischoolrace op vrijdag tijdens de skicursus plaats. Vanwege de weersomstandigheden kan de datum variëren. Je ontvangt de informatie op tijd ter plaatse. De prijsuitreiking vindt plaats na de skicursus op ons oefenterrein.

 

Welke talen spreken de skileraren?
De groepscursussen vinden over het algemeen in het Duits plaats. De meeste skileraren spreken echter ook Engels en kunnen tweetalig lesgeven.

 

Zijn er speciale aanbiedingen voor schoolklassen of grotere reisgroepen?
Neem daarvoor even contact op met ons skischoolkantoor. Dan stellen we graag een op maat gemaakt aanbod voor je samen.

 

Is er nog iets waar ik rekening mee moet houden?
De uitrusting van alle deelnemers, vooral de kinderen, dient een helm, skibril en handschoenen te bevatten. Het dragen van een rugbeschermer wordt ook aanbevolen. In onze winkel kun je de juiste uitrusting huren of kopen. Vanwege de hoge UV-blootstelling in de bergen, moet je zelfs bij bewolkt weer zonnebrandcrème aanbrengen.